Eliminare l'account Ryd
Puoi eliminare il tuo account Ryd e tutti i dati collegati in qualsiasi momento.
Dall'app
- Apri Ryd e vai in Impostazioni › Privacy e Sicurezza.
- Tocca Elimina account e conferma.
L'eliminazione è immediata e definitiva. Prima, se vuoi, puoi scaricare una copia dei dati da Impostazioni › Privacy e Sicurezza › Backup completo.
Senza l'app
Se non hai più l'app o non riesci ad accedere, scrivi a info@ryd-app.it dall'indirizzo email del tuo account, con oggetto «Eliminazione account». Ti chiederemo di confermare la richiesta e completeremo l'eliminazione entro 30 giorni, avvisandoti quando è fatta.
Cosa viene eliminato
- l'account (email, credenziali e profilo, compresi i dati di pagamento);
- tutti i dati salvati sul cloud: conti, movimenti, budget, investimenti, beni, ricevute e allegati;
- i gruppi di spese condivise che hai creato, con le spese che contengono;
- le tue segnalazioni di problemi.
Le copie di sicurezza tecniche del nostro fornitore vengono sovrascritte entro 30 giorni. Sul tuo telefono i dati vengono cancellati quando elimini l'account dall'app o quando la disinstalli.
Cosa resta
Non conserviamo altri dati, salvo quelli che la legge ci obbliga a tenere. Se ci hai scritto, conserviamo la corrispondenza per il tempo indicato nell'Informativa sulla privacy.